Dental Smile

Som úplne nespokojná nakoľko pri pohotovostnom ošetrení 09.10.2019 sa lekárovi ulomil v zubnom kanáliku vrták a na tuto skutočnosť ma neupozornil. Zistili mi to až na inej klinike.Pred úkonom my neurobili ani Rrg nakoľko to sestra nevedela obsluhovať. Napriek tomu mi vytiahol nerv a namiesto dvoch kanálikov vytiahol nerv len z jedného uzavrel a poslal domov. Keďže vedel, čo urobil zataj ich jeho pochybenie a dal mi antibiotika a lieky od bolesti. Mala som príšerne bolesti a zub sa mi po niekoľkých dňoch zlomil. Prišla som opäť a dali mi tam iba docastnu sadru a vôbec neriešili, že ma zub boli. Preto som sa rozhodla navštíviť známu kliniku v Bratislave, kde my urobili 2 x Rtg a CT zuba, kde my zistili, že mám v kanáliku zahnisany vrták a zápal pri kosti, že nakoľko my na pohotovosti 3 veže nerobili Rtg nevedeli, že môj zub ma 2 kanáliky a vytiahli tým pádom iba jeden nerv. Na jeden úkon viac zanedbaného, ako by sa dalo čakať. Podala som im reklamáciu, zdokladaovala im všetky úkony, čo som podnikla ďalšie so zubom a do dnešného dna sa mi nevyjadrili a ignorujú. Myslela som si, že, keď pôjdem na pohotovosť do súkromnej pohotovosti ušetrím čas a aj tam nájdem lepšiu starostlivosť, ale nie je tak. Tuto pohotovosť neodporúčam nikomu !! Tuto recenziu som napisala 22.11 na fb a hned sa mi ozvali este vecer nech to stiahnem ze oni maju na vyjadrenie reklamacie 30 dni zo zakona. A ze urcite maju zaujem to riesit mi odkazal riaditel pan M. Zial do dnesneho dna sa domaham cez mail ,sms, ci tel.ziskat vyjadrenie lebo za osetrenie zubu ktory do dnesneho dna nie je uzdraveny a dokonceny. Stale s nim mam problem nehovoriac co ma to do dnesneho dna z ich pricinenim stalo. Nezodpovedny pristup a totalne ruky prec od pacienta davaju.

Túto zubnú pohotovosť by som charakterizoval asi takto: je pre ľudí, u ktorých je profesionálny a zároveň ľudský prístup prednejší, ako peniaze. Negatívne sa dá ohodnotiť iba nemožnosť sa dovolať, ale po negatívnych skúsenostiach zo štátnej pohotovosti na Drieňovej som sa vybral sem. Čakal som iba chvíľku. Ošetrovala ma pani doktorka Jaklovská. Zákrok bol bezbolestný, nevyžadoval ani anestézu, bola mi ponúknutá, ale nebolelo, tak som ju nevyžadoval. Pani doktorka mi každý jeden krok opísala a vysvetlila. Ukázala mi, ako sa mám o dočasne otvorený zub starať, kým navštívim svojho zubára. Cena zákroku bola 60 €, avšak s perfektným prístupom a bez bolesti.