PETRAMED

Moja manželka má svoju dlhoročnú zubárku, ktorá má momentálne ordináciu mimo prevádzky kvôli rekonštrukcii. Nedávno ju začal veľmi silno bolieť zub, a tak šla na zubnú pohotovosť do nemocnice. Tam jej lekár urobil zásah - otvoril zub, aby sa uvoľnili nečistoty a bolesť ustúpila, s tým, že do týždňa jej má jej zubárka zub uzatvoriť vložkou. Keďže jej lekárka aktuálne neordinuje, preberá jej pacientov PETRAMED. Moja manželka teda logicky po týždni prišla tam, v rámci zabehnutej starostlivosti, pokračovať v ošetrení. Reakcia Petramedu? Nie, vložku vám nedáme. Najprv treba vyčistiť kanálik, spraviť ďalšie úkony a následne plombu. A mimochodom – špecialistu na to teraz nemáme. Objednajte sa. A pripravte si 200 €. Prepáčte, ale... čože? Zub je otvorený po akútnom zásahu a vy odmietate urobiť ďalší krok, na ktorý lekár jasne upozornil, že má nasledovať do týždňa? Pacient príde s konkrétnou požiadavkou a odíde s tým, že "tu to nerobíme, nemáme k tomu momentálne človeka"? Sme s manželkou úprimne zhrození. A nie len z tej sumy, hoci tá je násobne vyššia než u bežného zubára. Ale najmä z prístupu. Absolútny nezáujem o človeka, ktorý má problém a potrebuje pomoc. Áno, čakáreň je pekná, interiér príjemný, máte tam klimatizáciu, vodu, časopisy a ticho. Ale to všetko je fajn, len ak tam ideš na preventívnu prehliadku s úsmevom, nie s akútnym problémom, ktorý niekto odmietne riešiť. Petramed pre nás osobne? Klinika s krásnym výkladom, ale nulovým záujmom. Nikdy viac.