Dental Angels s.r.o.

3.8(22 recenzií)

Janka Matušku 768/25, 957 01 Bánovce nad Bebravou, Slovensko, Bánovce nad Bebravou

m.facebook.com/Dental-Angels-zubn%C3%A1-ambulancia-2258927994369504

AI Skóre

65%

Pacienti si chvália:

príjemný a ľudský prístup personálu
profesionalita a kvalita ošetrenia
milé a ochotné správanie
bezbolestné zákroky

Pacienti sa sťažujú na:

nepríjemná sestrička
dlhé čakacie termíny
odmietanie urgentných prípadov

Profil nebol potvrdený alebo spravovaný príslušnou ambulanciou.

Nahlásiť nesprávne údaje alebo obsah

Reklama

Ponúkané služby

Dentálna hygiena

Recenzie pacientov

Iskald1488 Thing

Local Guide

1.0

14. apríla 2026

V poslednej dobe sa služby zhoršili, je takmer nemožné sa s nikým spojiť, nikto nevolá späť, mal som naozaj silnú bolesť, volal som tam dva dni po sebe, takže som prišiel bez objednania, povedali, že majú priveľa pacientov a nebudú ma môcť prijať...

Odpoveď ambulancie

Ďakujeme za odozvu. Kontaktoval ste nás raz v marci, pričom sme s vami volali spätne v ten deň 2x a hneď na druhý deň Vám bolo poskytnuté ošetrenie. Odvtedy ste u nas nebol, až dnes pre vyradenie. Mrzí nás, ak ste mal iný dojem z komunikácie. Snažíme sa vyjsť každému pacientovi čo najviac v ústrety. Prajem pekný deň.

Юля Нехочуха

1.0

14. apríla 2026

Najhoršie skúsenosti...Zub zle vyplnila a keď ma zub začal bolieť, ani ma nezobrala. Odporúčam vám, aby ste ju nikdy nekontaktovali.

Odpoveď ambulancie

Dobry deň, dakujeme za odozvu, mrzí nás, že Vašu skúsenosť vnímate takto, nakoľko sme Vám navrhli možnosť počkať po objednanom pacientovi, ktorý vstupoval do ambulancie, aj napriek tomu, že ste prišla neohlásene. Takisto Vám bol navrhnutý aj náhradný termín pokiaľ nemôžte počkať a to hneď na druhý deň. Žiaľ odišli ste napriek tomu z čakárne. Prajeme pekný deň.

Denisa Postrkova

5.0

10. júna 2025

Veľmi príjemná pani doktorka , po zavolaní mi dajú termín a deň dopredu sa informujú či sa dostavím. Syna 6.r bolel zúbok tak sme ráno prišli k pani doktorke a bez problémov nás vzala a mliečny zub vytrhla.

Odpoveď ambulancie

Ďakujem veľmi pekne za milú recenziu ❤️😊

Natália Rausová

5.0

28. marca 2024

Najväčšia spokojnosť či už s pani doktorkou alebo sestričkou. Vždy všetko pekne vysvetlí, je velmi citlivá k pacientovi a veľmi ochotná. Robila mi aj endodenciu aj trhanie zubu a všetko s maximálnou profesionalitou. A hlavne to vždy bolo bezbolestne. Odporúčam všetkými 10-timi. 😊

Odpoveď ambulancie

Ďakujeme moc za takúto krásnu spätnú väzbu, mňa aj sestričku úprimne teší spokojnosť našich pacientov. ☺️

lubos frano

1.0

1. marca 2023

Synovi vypadol prvý mliečny zub, má necelých 6 rokov. Mali sme podozrenie a obavu, že časť zuba ostala v ďasne. K zubárovi sme dovtedy nechodili. Nemal žiadne problémy so zubami. Podľa bydliska som si našiel zubárku MDDr. Šinskú. Po telefonáte s ambulanciou, kde som im toto povedal, mi pani neviem či doktorka alebo sestrička povedali, že u nich sa objednáva telefonicky a či mi vyhovuje termín o pol roka. Ostal som zarazený. Samozrejme, že mi to nevyhovuje, veď máme obavu, že časť zuba je v ďasne. Ich to nezaujíma termín o pol roka. Spýtal som sa, či môžem zub odfotiť a poslať MMS na ich telefón aby sa na to pozreli. Povedala, že môžem. A aby som nevolal, že oni sa ozvú a taktiež mi dajú aj ten termín kedy mám prísť do ambulancie. Toto bolo v ranných hodinách cca 8.15h. Za celý deň nič žiadny telefón, ordinačné hodiny mali do 14tej, tak sme išli priamo do ambulancie. Na dverách nápisy ako sestrička nelieta, má len dve ruky, neklopte, zvonček iba pre zdrav. personál, pacientov berieme len po telefonickom dohovore, ....... tak sme sedeli a čakali. Keď vybavili posledného pacienta pred 14 tou, po nejakom čase vyšla pani doktorka, som sa jej predstavil, ona mi povedala, že o nás vedia. Tak som ju poprosil či by sa mohla synovi pozrieť na ten zub. Stál od nej meter. Povedala, že má inú robotu, že kde sme boli šesť rokov. Ale veď nemal žiadne problémy a keby sme tam chodili, tak ten zub sa mu nezlomí? Potom by ma vzala skôr ako o pol roka? To je tá dostupná zdravotná starostlivosť? Je mi z toho všetkého zle. Toto je prístup ženy k deťom? Toto pomoc nie je. Stačilo pozrieť do úst a povedať, je to v poriadku alebo hľadajte niekoho kto mu to vytiahne. Dnes ubehol ďalší deň odkedy som ich prvýkrát a zároveň aj posledný kontaktoval. Oni mi neboli schopní ani ten termín kedy mám k ním prísť o pol roka dať. A keď nestíha sestrička tak ju treba vymeniť alebo zamestnať ešte jednu. Troška ľudskosti keď nie k dospelým tak aspoň k tým deťom. Dental Angels nie je dental angels.

Odpoveď ambulancie

Dobrý deň p. Fraňo, pri telefonáte ste bol informovaný o termínoch na vstupné vyš., ktoré sú momentálne máj/jún (cca teda 3 mesiace), akútnejšie termíny priraďujem ja osobne podľa akútnosti daného stavu pacienta a obsadenosti termínov v čo najkratšom čase (nakoľko je moja zodpovednosť posúdiť zdrav. stav pac. a nutnosť ošetrenia, nie sestričkina), a preto občas neprideľujeme termíny hneď po telefonáte, ale kľudne aj pár dní po ňom, ako napr. pri stavoch, kedy sa pac. len “niečo nezdá a chce to skontrolovať”. Neodkladnú zdravotnú starostlivosť je každý zdravotnícky pracovník povinný poskytnúť len osobe pri náhlej zmene jej zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje jej život. Z toho vyplýva, že ani každú bolesť nie je možné považovať za neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Za obdobie, čo robím, som aj napriek tomu, že okrem povinností mám tiež ako ktorákoľvek ľudská bytosť aj svoje práva, napr. na súkromie a oddych, strávila nespočetne veľa hodín nad rámec svojej pracovnej doby (častokrát 12-14 hodín denne) v práci ošetrovaním pacientov, aj keď som nemusela. Žiaľ, vždy sa nájde niekto, komu sa bude zdať, že robíme málo. Pokiaľ ste bol v čakárni behom našej ordi. doby ako tvrdíte, tak ste mal možnosť osloviť sestričku, kt. pravidelne vychádza, čakáreň je spoločná pre viacerých lekárov a ona nemôže vedieť, že čakáte zrovna k nám, keď sa neozvete. Ja som v ten deň bola po svojej pracovnej dobe objednaná na vyšetrenie k inej Dr., (o čom nie som povinná Vás informovať, ale v rámci vysvetlenia prečo momentálne vo svojom voľnom čase nemám čas na odkladné vyš. pacienta, ktorý k nám ešte ani nechodí a vyš. na chodbe určite nerobíme, som tak učinila), nepovedala som Vám, že ,,mám veľa roboty”. Naopak, svojim správaním v čakárni a hlavne svojim odchodom v polke mojej vety, keď som sa s Vami snažila slušne dohodnúť, ste mi dal jasne najavo, že nielenže nemáte záujem so mnou komunikovať, ale ani spolupracovať. Prajem Vám úprimne, aby ste našiel lekára, ktorý splní Vaše očakávania, s pozdravom MDDr. Michaela Šinská Miksová

Kontaktovať ambulanciu

Rýchle a jednoduché kontaktovanie