24 Dental - Zubná pohotovosť

Odpoveď ambulancie

🦷 Ďakujeme Vám za krásnu recenziu a milé slová. Veľmi si vážime, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Teší nás, že ste aj napriek nepríjemnej situácii ocenili profesionálny aj ľudský prístup našej pani doktorky a sestričky. Prajeme Vám skoré zotavenie a pevné zdravie. Budeme radi, ak sa na nás v prípade potreby opäť obrátite. 😊

Odpoveď ambulancie

Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a milé slová 🦷💙 Veľmi si vážime, že ste ocenili prístup našej pani doktorky aj možnosť parkovania. Každý lekár si buduje skúsenosti praxou a sme radi, že ste vnímali jej prístup pozitívne. Veríme, že pri ďalšej návšteve Vám ukáže ešte väčšiu istotu aj obratnosť 😊 Budeme sa tešiť opäť nabudúce.

Odpoveď ambulancie

Ďakujeme Vám za Vašu nádhernú recenziu a krásne slová 🦷🤍 Veľmi si vážime, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že sme Vám vedeli pomôcť v náročnej chvíli, keď bolesť zuba už nebola zvládnuteľná. Naším cieľom je, aby sa každý pacient cítil bezpečne, informovane a v čo najlepších rukách – nielen po odbornej stránke, ale aj po ľudskej 🦷✨ Veľmi nás teší, že ste ocenili prístup pani doktorky aj sestričky, ich empatiu, starostlivosť a podporu počas celého zákroku. Vieme, že návšteva zubnej pohotovosti býva často spojená so stresom a obavami, preto sa snažíme vytvoriť prostredie, v ktorom sa pacient cíti príjemne a pokojne 🤍 Ďakujeme aj za milé slová o našich priestoroch a celkovej atmosfére. Veľmi si vážime Vašu dôveru a odporúčanie 🦷🙏 Prajeme Vám, aby ste už podobnú bolesť nemuseli riešiť, ale ak by ste nás niekedy opäť potrebovali, radi Vám pomôžeme. Ešte raz veľké ďakujeme 🦷😊

Odpoveď ambulancie

Vážená pani Šarochová, po preverení všetkých interných záznamov (objednávky, zdravotná dokumentácia, evidencia pacientov) sme nenašli žiadny záznam o tom, že by ste naše zariadenie navštívili. Z tohto dôvodu nie je možné vaše tvrdenia overiť a opisovaná situácia nezodpovedá realite fungovania našej ambulancie. Osoba, ktorú v recenzii opisujete, u nás nikdy nepracovala a v našom zdravotníckom zariadení nikdy nepôsobila lekárka, ktorá by neovládala slovenský jazyk. Recenzia obsahuje viacero nepresností a tvrdení, ktoré nie sú podložené žiadnou reálnou návštevou nášho zariadenia. Z tohto dôvodu ju považujeme za zavádzajúcu a potenciálne falošnú recenziu, ktorá môže poškodzovať dobré meno našej kliniky. Zároveň nás prekvapuje, že v jednej časti uvádzate, že lekárka údajne „nevedela po slovensky“, pričom samotný text recenzie obsahuje množstvo základných gramatických chýb (napríklad „pýtať sa“ s mäkkým i). Aj to vyvoláva pochybnosti o dôveryhodnosti celej recenzie. Ak ide o omyl alebo nepravdivé hodnotenie, žiadame o jeho okamžité odstránenie. 24 Dental

Odpoveď ambulancie

Dobrý deň, pán Polasek, ďakujeme Vám za milé hodnotenie a za dôveru, s ktorou ste sa obrátili na naše pracovisko. 🦷 Aj keď nás vždy mrzí, keď sa zub už nedá zachrániť, sme radi, že zákrok prebehol rýchlo, bezbolestne a že Vám priniesol úľavu od bolesti. Presne takýto postup je v podobných situáciách často najbezpečnejším riešením. Vašu pochvalu radi odovzdáme aj pánovi doktorovi Geržovi. 🦷 Prajeme Vám bezproblémové hojenie a budeme radi, ak sa na nás v prípade potreby opäť obrátite. S pozdravom tím 24Dental 🦷