DentaDerm ambulancia Aupark

Veľmi som spokojná s touto ambulanciou, pomohli mi cítiť sa konečne sebavedomo so svojim úsmevom. Všetky sestričky/doktorky/doktori boli veľmi profesionálni, vždy vysvetlili čo bolo treba. Dôvod prečo nedávam 5*/5 je, že tam je jedna pani recepčná veľmi nepríjemná. Ostatné slečny sú tak veľmi milé a ohľaduplné, že tá jedna medzi nimi neprirodzene vyčnieva. Za toľké peniaze čo som tam nechala očakávam excelentný prístup ku zákazníkom.

Doplňujem recenziu o pozitívny zážitok. Hoci mi zostala 1mm medzera medzi hornou jednotkou a dvojkou po opakovanom donoseni dlah, ponúkli mi zdarma domodelovat zub kompozitom. Vyzerá to vynikajúco a ďakujem pekne za opravu. Teraz som spokojná. Pôvodná recenzia: Z pohladu vysledku a vzhladu zubov hodnotim skusenost s neviditelnym strojcekom invisalign od Dentaderm negativne. Po 4 rokoch pravidelneho nosenia ( 2 roky denne dlahy a 2 roky nocne dlahy) sa mi zuby rozisli a mam 1 mm medzeru na prednych zuboch. 2900 euro za takyto výsledok nestoji. Vsetci stomatologovia, ktorych som tam mala moznost stretnut boli mili, komunikacia fajn. Po donoseni dennych dlah sa mi zuby okamzite rozisli, navrhli kupit dalsie dlahy, trvala som na tom aby to šlo na naklady Dentadermu, lebo slubovany vysledok sa nedostavil, nakoniec súhlasili. Ked som donosila tieto druhe dlahy, hned na druhy den sa mi zuby opat rozisli. Ked som to riesila s pani Dianiskovou, ze som si na to dlho setrila a mam zuby z mojho pohladu v stave horsie ako predtym, povedala mi ze som prilis citlivá na zuby a ze mi nevedia pomoct. Odporucila mi nosit dozivotne nocnu dlahu, aby sa mi to nepokazilo este viac, co mi prislo ako podraz lebo na zaciatku vraveli par rokov nosenia dennych dlah a potom par rokov nosenia nocnych dlah, rozhodne nie dozivotne nosenie. Na to reagovala, ze ona chodi kazdy mesiac ku kadernicke a nestazuje sa. Ze im je ľúto ze sa mi rozisli zuby ale nevedia mi s tym pomoct . Moze mi skusit domodelovat tu dieru aby nebola vidiet. Na to ze som vyhodila takmer 3000 euro z okna za rozidene zuby, ktoré som predtym nemala sa chovala netaktne a neprimerane,.nehovoriac o tom, ze mi neponukli ziadnu kompenzaciu. Asi som bola speci pripad, verim ze kopec klientom strojcek pomohol, ja medzi ne nepatrim. Boli to vyhodene peniaze a ten komunikačný zaver z ich strany bol pod uroven.

Veľmi nerada píšem negatívne hodnotenia, no po návšteve tejto ambulancie som sa rozhodla podeliť o svoju skúsenosť, ktorá, žiaľ, nebola pozitívna. Prišli sme na prvú prehliadku a odišli sme maximálne nespokojní. Najskôr sme čakali 15 minút, čo som ešte považovala za akceptovateľné, keďže objednané termíny sa niekedy môžu oneskoriť. Následne nás prijala sestrička, ktorá urobila vyšetrenie – v tom momente sme ani nevedeli, že ide o sestričku. Po vyšetrení nás nechali čakať ďalších 10 minút, kým prišla doktorka. Jej prístup bol však šokujúci. Doktorka si nás ledva všimla- urobila rýchlo vyšetrenie, nadiktovala nejaké odborné termíny do počítača, poďakovala a odišla. Nemali sme možnosť položiť ani jednu otázku – všetko vraj mala vysvetliť sestrička. Celkovo sme mali pocit, že doktorka bola prítomná len formálne. Takýto prístup som doposiaľ nezažila a musím povedať, že nás to veľmi sklamalo. Táto skúsenosť vo mne zanechala dojem, že pacient tu rozhodne nie je prioritou. Na základe tohto nemôžem túto kliniku odporučiť a radím sa jej vyhnúť.