Stomatologia Heydukova

Aj napriek tomu, ze som isiel abslovovat neprijemny chirurgicky zakrok, moj celkovy zazitok bol velmi pozitivny. Uz pri vstupe do budovy videla pani ktora tam pracuje, ze som tam prvykrat a neviem presne kam ist a tak mi vsetko ochotne poradila a vysvetlila. Samotny zakrok bol podla moznosti prijemny, pani doktorka aj sestricka boli velmi mile prijemne a profesionalne. Minimalne na zaklade mojej osobnej skusenosti urcite odporucam :)

Boli sme odoslaní so synom z inej urgentnej stomatológie s výmenným lístkom práve na Heydukovu počas sviatkov (nedeľa, podvečerné hodiny) s obrovským opuchom a hnisom nad zubom jednotkou pár dní po páde. Lekári usúdili a napísali do správy, že nad zubom nie je žiadna fistula a opuch neevidujú a vypočuli sme si akurát tak prednášku o umývaní zubov. Našťastie nás zachránili na súkromnej klinike a malému vytrhli zub, z ktorého doslova vystrelil hnis po extrakcii, stav už bol extrémne vážny a opuch siahal až pod oko, nechcem si predstaviť, žeby som dala na radu ordinujúceho doktora priamo na Heydukovej a mala čakať ďalších 36-40 hodín, kým sa dostanem k obvodnému stomatológovi môjho dieťaťa.

Rada by som sa podelila o veľmi pozitívnu skúsenosť s lôžkovým oddelením Kliniky stomatológie a maxilofaciálnej chirurgie na Heydukovej ulici. Od prvého momentu som sa stretla s mimoriadne profesionálnym a zároveň ľudským prístupom. Zdravotné sestry boli úžasné – vždy ochotné, milé, trpezlivé a pripravené pomôcť s úsmevom na tvári. Ich starostlivosť mi dodávala pocit bezpečia a pokoja počas celého pobytu. Lekársky tím bol rovnako skvelí. Doktori sú nielen odborne na vysokej úrovni, ale aj veľmi empatickí, všetko podrobne vysvetlia a pristupujú k pacientovi s rešpektom a pochopením. Vďaka nim som sa cítila v dobrých rukách. Celé oddelenie funguje ako výborne zohratý tím, kde je vidieť, že im na pacientoch skutočne záleží. Ďakujem všetkým za starostlivosť, profesionalitu a ľudský prístup. Určite odporúčam každému, kto hľadá kvalitnú a zároveň empatickú zdravotnú starostlivosť.

Najhoršia skúsenosť s touto klinikou. Moja konzultácia s lekárom bola dohodnutá takmer mesiac a pol vopred. Ale v deň ošetrenia sestra "zariadila oddelenie". Všetci pacienti, aj bez objednania sa k tomuto lekárovi, boli prijatí, okrem mňa. Jednoducho ma vyhodili z radu s mojím termínom a poslali k úplne inému lekárovi. Výsledkom je, že môj problém nie je vyriešený, som úplne sklamana, vyhodené peniaze za röntgeny a žiadna ďalšia liečba ani odporúčania. A ako sa ukázalo, je to štandardná prax. Som šokovaná. Buďte pripravení na to, že aj keď si objednáte termín u konkrétneho špecialistu šesť mesiacov vopred, jednoducho vás ignorujú.

Veľká spokojnosť👌 Odporúčam pre poradové číslo kľudne aj o 6, prvých berú až po 8:30, tak kľudne domov a vrátiť sa pred 8:30. Ak idete do narkózy, tak vyšetrenie pred na prízemý oproti recepcii, ak sa vám dá, tak si viete už deň dopredu zobrať poradové číslo okolo 15:00, tým sa vyhnete čakaniu na ďalší deň a s pohodou prídete na otváracie hodiny. V deň príjmu na 3 poschodí vás predčasne príjmu medzi 8-8:30. Následne vás hospitalizujú, ja som ból priamo v budove na 4. poschodí, izby sú 4 lôžkové s klimatizáciou a TV, na slovenské pomery veľmi dobré.Sestričky, doktori veľký palec hore👍 ps: páni nezabudnite sa oholiť doma, nech sa dodatočne nemusíte holiť tam. A na záver kontrola nezabudnite medzi 13:30-14:30 s uprednostneným prijatím.