Ambulancia dentálnej hygieny - Lívia Karafová

Veľmi milá dentálna hygienička, ústretová ku klientom, ktorá zakaždým odviedla svoju prácu na 100%. To potvrdila aj moja zubárka, pretože každé tri mesiace pred prehliadkou (musím tak často pretože mám dlhodobé problémy) idem na dentálnu hygienu. Vrelo odporúčam každému.

U mňa maximálna spokojnosť. Úplne súhlasím s tým , čo má firma uvedené na webe: "Ambulancia dentálnej hygieny s vysoko odborným zameraním. Naším cieľom je poskytovať služby na vysokej úrovni, profesionálnu dentálnu hygienu a poradenstvo pre Vás tak, ako by sme to chceli pre nás my."

nezvyknem písať recenzie a negatívne už vôbec nie, ale toto ma naozaj veľmi znechutilo. Doteraz som s pani Karafovou bola nadmieru spokojná, bohužiaľ pred týždňom som u nej opäť bola, no jej prístup po dentálnej sa mi nepáčil, ide o to, že keď som chcela poslať doklady do poisťovne, tak som zistila, že na preventívnej je zlá poisťovňa, hneď som pani Karafovej dala vedieť, že je tam zlá poisťovňa, ozvala sa mi až o deň na to, a ani nič iba poslala doklad na mail, vravím si, OK, aspoň poslala, následne som riešila nahratie dokladov cez apku do poisťovne, kde mi začalo vyhadzovať, že pani Karafová s tou poisťovňou nemá zmluvu, čo si myslím a aj som sa s tým stretla v nejednej ambulancii, že to bolo nalepené na dverách aby si to pacient všimol, u pani Karafovej nikde nič, a ani nedala vedieť, keď mi posielala nový opravený doklad, predpokladám, že asi by som mala vedieť (na mieste pani Karafovej) s kým mám uzavretú zmluvu, a ak s danou poisťovňou nemám, hneď o tom informovať pacienta, keď som jej volala, tak ešte mňa z toho celého začala obviňovať, že ona za to nemôže, ale ja som mala dať vedieť zmenu poisťovne, veď som aj dala v deň keď som bola na dentálnej, to, že ona už bola doma a späť do ambulancie vystornovať bloček, aby som dentálnu mala preplatenú sa jej nechcelo, nie je moja chyba, ja tiež podnikám a viem, že aj keď nemá zákazník pravdu, snažím sa napriek tomu mu vyjsť maximálne v ústrety, a vyriešiť problém k jeho spokojnosti, co zjavne pani Karafová v povahe nemá, veľmi ma sklamala a mením aj dentálnu hygieničku, tam kde ma budú informovať včas o čom majú...pekný deň

Pani dentálnu hygieničku odporúčam všetkými desiatimi. Absolvovala som tu dentálnu hygienu a ambulantné bielenie zubov. Vždy som odchádzala nadmieru spokojná. Pani Karafová je veľmi príjemná, ústretová a rada odpovie na otázky pacientov. Určite využijem jej služby aj v budúcnosti. Ďakujem za profesionálny prístup a dávam 5* :-)