MUDr. Katarína Vakrčková, stomatológ

Absolútne otrasná skúsenosť. Prišiel som si len po zubnú kartu pre svoju dcéru, keďže sme sa rozhodli zmeniť zubárku – a po tomto správaní sa ani nečudujem, že odtiaľ ľudia utekajú. Správanie sestričky bolo vrcholne arogantné, neprofesionálne a konfliktné. Odmietla mi vydať zubnú kartu, začala sa so mnou hádať, správala sa povýšenecky, akoby som ju otravoval, nie riešil zdravie vlastného dieťaťa. Namiesto normálnej komunikácie len nepríjemné poznámky a absolútna neochota pomôcť. Toto správanie presne vystihuje celkový prístup tejto ambulancie. Zubárka pôsobí rovnako nekompetentne, čo sa bohužiaľ prejavilo aj na zdravotnom stave zubov mojej dcéry. po ich ošetreniach boli zuby v horšom stave než predtým. Namiesto pomoci viac pokazili, než napravili, a my teraz musíme riešiť následky inde. Celé toto zariadenie pôsobí ako nočná mora chaos, nepríjemný personál a nulový rešpekt k pacientovi. Ak nechcete riešiť stres, hádky a pocit, že niekomu zavadzate, vyhnite sa tomuto miestu oblúkom. A to som ešte slušne napísal…

Naozaj veľké sklamanie po veľa rokoch prehovárania sa že to nie je asi až také zlé. A že i keď nie je prístup sestričky na úrovni nejako to človek prežije. No neoplatí sa, naozaj vás prosím nechoďte sem a určite tu neberte svoje deti. V 15 som s veľkými bolesťami prišla k pani doktorke s chorým zubom z dôverou. Po 12 rokoch trápenia s tým istým zubom som išla k novému lekárovi verdik, zub musí von nakoľko bol uplne prevŕtaný, zle vyplnené korene a o ostatných zuboch ani nehovorím. Pritom mi bolo hovorené že ma to nemôže bolieť že ten zub je v poriadku, nebol a teraz ho už ani nemám. Utekajte kade ľahšie. Okrem otrasného prístupu vám ešte aj pokazia zuby a budete platiť tak či tak za ich nápravu alebo o ne ešte aj prídete. Hlavne že keď som bola na poslednej prehliadke bolo všetko v poriadku však ? Neodporúčam nikdy ani keby neviem čo sa dialo. Nechala som si trochu vychladiť hlavu ale aj tak to tu píšem lebo nechcem aby ostatný ľudia skončili rovnako. Pokazia vám zuby a ešte k vám popri tom bude aj odporná ( sestrička).

Ku pani doktorke som prišla bez objednania s bolesťou v zube počas čerpania dovolenky mojej zubárky. Pani doktorka bola príjemná a sestrička rovnako. Zobrali ma hneď a ja som ešte v ten večer mohla odletieť na dovolenku bez bolesti. Nie je nič, čo by som vytkla.

Chcela by som napísať nie recenziu ale varovanie. Mala som pani doktorku ako zubnú lekárku od malička, od základnej školy. Teraz môj ďalší doktor ktorý opravuje zle urobené výplne a ešte amalgánové čierne tak krúti hlavou. Neliečené kazy, ktoré prešli do zápalov. A že detská zubárka. Naozaj sa neoplatí šetriť, dajte si porobiť zuby u kvalitného doktora a hlavne zachrániť zuby, ktoré sa ešte dajú zachrániť. Arogantný prístup ako keby ste ich obe otravovali bol vždy.

Pokial nemusíte odporúčam vyhnúť sa pani zubárke, už v čakárni na vás vybehne arogantná sestrička ktora si ide ruka v ruke s pani zubárkou. Zvišovanie hlasu od sestričky aj so zubárkou u nich na bežnom poriadku pripadáte si pri nich ako by ste ich obtažovali popritom ja som tam šiel lebo moja obvodná mala dovolnu. Šiel som ku zubárke lebo mi praskol zub a bol som tri dni pred dkvolenkou.Pokial niesťe jej pacient a po úkone si budete nárokovať benefit zabudnite nato že ona vykáže úkon, po 3 mesiacoch som volal do svojej poistovne prečo to nemám schválené, že pani zubárka to nevydokladovala. Po osobnej konfrontácii so sestričkou s ktorou som sa bavil normálne a pomne zvyšovala hlas som bol odpálkovaný s odpovedou . '' nieje moja obvodná zubárka ona nemusí nič vykazovať že blomba nieje poskytnutie prvej pomoci, poisťovna mi povedala že vykázať to môže ale zároveň nemusí že ju nútiť nemôžu