MUDr. Simona Horňáková - ProteoDENT

Pani zubarku som navštívila niekedy v mesiaci marec-apríl tohto roka. Komunikácia príjemná, kaz, ktorý som mala na prednom zube pani zubárka spravila. Chcela by som ešte upozorniť na fakt, že pred návštevou pani zubarky ma spomínaný zub vôbec nebolel, nebol citlivý…Z ambulancie som odchádzala spokojná, cenovo to bolo tiež prijateľna, 50€. O týždeň začal byť zub citlivy ale dávala som tomu čas, veď do zubu bolo zasahované…Až to prišlo do takého bodu, že o pár mesiacov neskôr začal zub veľmi bolieť, nedalo sa to vydrzat…bolesť šla do všetkých zubov a do hlavy, nepomáhal ani flector. Nakoniec som bola nútená navštíviť Zubkové vily NR, nakoľko zubná pohotovosť už bola zatvorená a vedela som, že noc by som nevydržala. Na moje nemilé prekvapeni sa ma pán zubár spýtal, kedy naposledy som bola u zubara. Odpovedala som mu približný dátum, a že ten zub, ktorý ma neskutočne bolí bol vtedy spravený. Zubár sa pousmial s tým, že zub mi zubárka Horňáková zle zaplombovala, nechala tam dieru, cez ktorú sa následne znova vytvoril kaz a zapálil sa mi nerv…musím pochváliť prístup zubara v zúbkovych vílach, neskutočne mi uľavil od bolesti…nasledovali ďalšie 2 návštevy, ktoré neboli vôbec lacné. 10.10.2025 mi pán zubár zub dokončil. Čiže z pôvodnej spokojnosti u pani Horňakovej za služby a cenu 50€ nezostalo nič…za to, že si svoju robotu nespravila tak ako by mala, som dnes zo zubkovych víl odišla spokojná (3 návštevy) ale o 500€ ľahšia. Chcela by som jej ešte raz velmi pekne poďakovať za jej služby, ktoré už nikdy nevyužijem a neodporúčam to ani Vám.

Perfektná pani zubárka. Mal som strach nakoľko som mal zle skúsenosti v minulosti. Pani zubárka ma upokojila skvelo somnou komunikovala a prestal som mať strach. Maximálne odporúčam. Keďže práce bolo viac dal som si za sebou 7 termínu každý týždeň iné a vždy presne som sa dostal k nej.

Dovolať sa by som prirovnala k menšiemu zázraku. 3krát ma preložili v “hodine 12tej”,prišla som tak o dva dni dovolenky zbytočne. Čakala som aspoň úprimné ospravedlnenie,no komunikácia mi prišla povrchná. Kvalitu služieb si nedovolím komentovať, nakoľko som sa k ich využitiu ešte nedostala a neviem posúdiť.

Absolútna nespokojnosť. Nechal som sa nalákať na veľa pozitívnych komentárov, ale realita je dosť inde. Webstránka prezentuje moderné vybavenie- intraoralna kamera, rontgen priamo v kresle. Nič z toho nefunguje. Na rvg posiela inam a výslednú prácu vám ukáže zrkadlom. Absolvoval som dentálnu hygienu, ktorá trvala 15 minút, bola odflaknuta a za "odmenu" som dostal zubnú pastu maličkú 2 roky po záruke. Takisto som si nechal aj plomby dať spraviť, všetky idú von, lebo sú neesteticke a trošku dosť odflaknute. V jednom zube nechala doktorka toľko kazu, že keby to neriešim v inej klinike okamžite, tak som mohol rovno ísť na endodonciu, alebo prísť o zub. Samozrejme, opäť som dostal ďalšiu pastu po záruke. Po tom všetkom začne človek pochybovať, či všetky materiály nie sú po záruke. Na webe a aj v čakárni tie isté fotky stiahnuté z internetu, ale výsledok sa k nim nepribliżuje. Za mňa osobne veľké sklamanie.

Sukromny stomatolog, Precizna zubarka, dlsie cakacie doby na objednanie sa, nemoznost objednania sa elektronicky,iba po telefone. Sestricka je prijemna ale mohla by doktorke trocha viac asistovat pri výkone.